El Ministerio del Interior de Cuba habilitó este martes la solicitud en línea del pasaporte corriente para mayores de 18 años residentes en la Isla, mediante la plataforma estatal Soberanía, con el objetivo declarado de simplificar trámites migratorios y permitir el pago digital del servicio.
El procedimiento tendrá un costo de 2.500 pesos cubanos. El abono deberá realizarse por vía electrónica a través de Transfermóvil o EnZona, las dos pasarelas utilizadas por el sistema financiero estatal para operaciones digitales.
¿Cómo será la solicitud digital?
La nueva modalidad permite iniciar la gestión sin acudir primero a una oficina del Minint. Para acceder al servicio, el solicitante debe contar con una Identidad Digital Certificada en el portal soberania.gob.cu y completar un formulario electrónico con sus datos.
Una vez concluido el proceso, el ciudadano recibirá una notificación. Solo entonces deberá presentarse físicamente para recoger el documento. Según la información oficial, el plazo previsto para la entrega será de 30 días hábiles.
El Minint presentó el servicio como una vía “rápida, segura y transparente”. También aseguró que los usuarios podrán iniciar la solicitud desde cualquier dispositivo, consultar el estado del trámite y recibir documentos con plena validez legal dentro del sistema digital.
🔴El Ministerio del Interior de Cuba habilitó la solicitud en línea del pasaporte para ciudadanos residentes en la isla pic.twitter.com/BAS9kboiUn
— Mario J. Pentón (@MarioJPenton) May 27, 2026
Límites del acceso en Cuba
La plataforma Soberanía fue lanzada en julio de 2025 bajo el Decreto 125 del Consejo de Ministros. Su diseño responde a la intención del gobierno de concentrar en una ventanilla digital varios servicios de la administración pública.
Antes de incorporar la solicitud del pasaporte, el portal gestionaba sobre todo certificaciones del Registro del Estado Civil y duplicados del carné de identidad. De acuerdo con los datos divulgados, el área de registro civil acumulaba más de 23.000 solicitudes.
Sin embargo, el alcance real de esta herramienta queda limitado por dos condiciones básicas: tener conexión a internet y disponer de una identidad digital activa.
En un país marcado por la baja conectividad, los precios elevados del servicio y las fallas frecuentes, esos requisitos dejan fuera a una parte importante de la población.
La plataforma también carga con antecedentes cuestionados. Tras su lanzamiento, en julio de 2025, usuarios denunciaron filtros discriminatorios, incluidos criterios señalados como homofóbicos.
Esas críticas pusieron en duda la equidad de un sistema presentado por el régimen como avance tecnológico.
