El Consulado de España en La Habana emitió una serie de aclaraciones sobre el proceso de actualización del sistema de credenciales para la solicitud de nacionalidad española bajo la Ley de Memoria Democrática, más conocida como Ley de Nietos.
Según las autoridades, se continúa con la eliminación progresiva de los usuarios registrados en el antiguo sistema, tal como fue anunciado el pasado 21 de mayo de 2025. El Consulado General informa a los interesados sobre los próximos pasos en este proceso, que incluye la transición a una nueva plataforma digital para la gestión de citas, la cual entrará en funcionamiento próximamente.
A partir del 23 de junio de 2025, todos los usuarios registrados en el sistema antiguo, que aún no hayan reservado su cita, comenzaron a ser eliminados del sistema. Para aquellos que deseen continuar con su solicitud, será necesario realizar una nueva petición a través del nuevo sistema, pero todavía no está disponible.
Les rogamos que sigan atentos a las noticias que serán publicadas tanto en esta página web como en los canales oficiales del Consulado General, ya que se actualizará a todos los usuarios cuando deje de funcionar el anterior sistema y se ponga en marcha el nuevo.
— ConsEspLaHabana (@ConsEspLaHabana) July 16, 2025
En ese sentido, aclaran que la puesta en marcha de la nueva plataforma está siendo coordinada desde España, con el objetivo de mejorar la eficiencia del proceso. Las autoridades del Consulado General señalan que se está trabajando para garantizar su correcto funcionamiento antes de la implementación. Los usuarios podrán obtener la nueva credencial a través del sistema renovado y, una vez activa la plataforma, se generará automáticamente el resguardo correspondiente.
Hasta que el nuevo sistema entre en vigor, aquellos que aún no hayan reservado su cita pueden seguir utilizando el sistema anterior (el antiguo). No obstante, se advierte que no se está generando una respuesta automática a través de dicho sistema en este momento.
Los interesados deben mantenerse atentos a las actualizaciones que se proporcionarán en los canales oficiales del Consulado General para conocer los detalles sobre la fecha exacta de transición.
La nueva plataforma permitirá a los solicitantes que realicen su reserva antes del 22 de octubre de 2025 fecha límite para la culminación de la vigencia de la Ley de Memoria Democrática que se extendió un año más de lo previsto.
Es esencial que los solicitantes acudan a su cita con el resguardo de la reserva que se genere tras la nueva solicitud. Las personas que aún no hayan solicitado sus credenciales no perderán su turno, pero deben registrarse en el nuevo sistema de citas tan pronto como esté disponible.
El Consulado General de España reafirma su compromiso de mantener informados a todos los interesados sobre los cambios y les exhorta a seguir de cerca las publicaciones y notificaciones oficiales.


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